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U.S Toll-Free Number Call Today (866) 668-0660 International (305) 442-2727
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    Cuánto tiempo dura el envío de mi orden una vez completada la compra?

    Cuando el pedido es vía terrestre en la mayoría de los casos enviamos antes de 48 horas, no incluye fines de semana. Para las órdenes vía aérea que se reciban antes de las 13:00 horas tiempo del Este de los Estados Unidos serán enviadas el mismo día, siempre y cuando la pieza se encuentre en existencia.

    En cuánto tiempo recibiré mi compra?

    El tiempo en tránsito varía según la ubicación geográfica y el método de envío.  Las órdenes son generalmente enviadas desde nuestra bodega en Miami, Florida. Normalmente el período de tránsito internacional es el siguiente:

     

    -USPS Priority Mail 5-10 días, pero podría demorarse hasta dos semanas

    -USPS Priority Mail Express 2-5 dias

    -UPS Worldwide Expedited 2-5 dias

    -Fed Ex International Economy 4-7 dias

    -Fed Ex International Priority 1-3 dias

     

    Para mayor información respecto al período de tránsito, por favor comunicarse al 1-305-442-2727 ó envíenos un correo electrónico a sales@vertexauto.com

    Cómo me informo cuando mi compra ha sido enviada?

    Usted recibirá un correo electrónico con la fecha de envío y el número de guía, de esta forma podrá darle seguimiento a su compra hasta el destino final. En caso de no recibir correo electrónico usted puede ingresar a su cuenta y ubicar la información correspondiente al envío de su compra. Por último usted puede comunicarse con nosotros vía telefónica o correo electrónico para obtener el número de guía.

    Tipos de servicios de envío

    -UPS

    -FedEx

    -DHL

    -USPS Correo de los Estados Unidos

    También podemos enviar a su consolidador de carga.